FAQ

Nos prix sont susceptibles d'évoluer en fonction des disponibilités et d'autres facteurs de marché. Nous vous enverrons une liste de prix actualisée après que votre entreprise nous aura contactés pour obtenir de plus amples informations.

Oui, nous pouvons fournir la documentation pertinente, y compris les documents d'expédition, les informations techniques sur le produit, etc.

Nous acceptons les paiements en USD, euros et RMB, par différents moyens de paiement, notamment les virements bancaires, les paiements personnels, les paiements en espèces et les paiements en monnaie numérique.

Notre engagement est de traiter et de résoudre tous les problèmes de nos clients et de garantir leur satisfaction.

Oui, nous utilisons systématiquement des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécifiques pour les marchandises dangereuses et des conteneurs frigorifiques homologués pour les produits thermosensibles. Les emballages spéciaux et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Les produits finis reçus de l'atelier sont étiquetés avec les informations de lot, la quantité, la date de production et la date de recontrôle. L'ensemble du lot est stocké dans un emplacement unique, chaque lot disposant de son propre emplacement. Cet emplacement est identifié par une fiche d'inventaire. Les produits finis reçus de l'atelier sont d'abord étiquetés avec une fiche de quarantaine jaune, en attendant les résultats des tests de contrôle qualité. Une fois le produit validé par une personne qualifiée, le service assurance qualité appose une étiquette de libération verte sur chaque emballage.

Des procédures écrites régissent la réception, l'identification, la mise en quarantaine, le stockage, l'échantillonnage, les tests et l'approbation ou le refus des matériaux. À réception, les opérateurs d'entrepôt vérifient l'intégrité et la propreté de l'emballage, le nom, le numéro de lot, le fournisseur, la quantité des matériaux par rapport à la liste des fournisseurs agréés, le bon de livraison et le certificat d'analyse du fournisseur.